楽しい海外旅行は、まずは快適なホテルライフから。今回は、以下のようなフレーズで、客室ステイまで楽しむ海外旅行を実現しましょう。

そのフレーズとはわずか3通り。

Where is～　〜はどこにある？

How do I～ （how to）　どうやって〜する？

Something is wrong with～　〜の具合が悪い。

団体旅行で部屋に入らないまま観光、クタクタになって帰ってきた深夜、照明がつかない、シャワーが出ない、浴槽に湯を溜めたいけど栓が見つからない、湯温調節ができない、挙句にエアコンの調整がわからない、テレビが映らない、などというトラブルに遭遇したことはありませんか？10数時間飛行機に乗って眠ってはいないし、すぐ観光で疲れたし「あ～もう来るんじゃなかった！」と一瞬思うかもしれませんね。

これら全てのトラブルに1度に遭遇することはないかもしれませんが、少なくともいくつかは起こりうるものです。

まずはホテルの備品の名前を覚えよう！

• toilet トイレ
• lights　照明
• bathroom, basin　（トイレも含む）浴室・洗面所
• bath/shower　浴槽・シャワー
•  air conditioner　エアコン・冷暖房
• coffee maker, coffee machine　コーヒーメーカー

特1級のホテルで個人旅行でも、ベルボーイが荷物を持って部屋まで来てくれるのは少なくなりました。荷物を持って入室してくれたら、待たせて次々2人で設備を確認していけば済むことです。先程の設備全般が作動することと作動のさせ方を実地で確認すればこんなに簡単なことはありません。余分にチップを2ドルくらいにして帰して、あとは快適な夜を迎え、バーラウンジで生演奏を聞きながらカクテルでも楽しんでください。

内線電話でnative speaker と会話練習！

団体旅行で夕食まで済ませて自室に入る時間が問題です。早く寝たいのに不具合がある。

部屋に入ったらまず、上のような機材の点検を最初にして、おかしい時はすぐコンシェルジュなりベルキャプテンなりに電話ですぐ来るように伝えます。

”Just a moment.” と言って1時間以上来ないことのほうが多いから、まず電話を。

電話の会話に自信がなければ、”Please bring some blankets very soon.”（すぐに毛布を持ってきてください）などと簡単なリクエストをして、人が来たら、入室してもらい、故障しているもの、バスタブにお湯の溜め方が分からないなど、次々に具体的に設備を見ながら解決しましょう。

※その時に役立つのが最初にあげた3種のフレーズです。まず、何でもwhere でたいてい片付きます。

“Where is”〜はどこですか？

”Where is the switch for the air conditioner?  I’m cold”

エアコンのスイッチはどこですか？寒いです。

”Where is the plug for the bath?”

浴槽の栓はどこですか？

“Where is the remote controller for the TV?”

テレビのリモコンはどこですか？

※このように設備について尋ねる時には、近くで一緒に確認します。

How do I～?をヘビーユース！

やり方が分からない時には全部How do I～?で乗り切れます。

“How do I use the shower?” 

シャワーの使い方が分かりません。

“How do I store hot water in the bath?”

浴槽のお湯の溜め方が分かりません。

“How do I change the temperature of the air conditioner?”

エアコンの温度調節が分かりません。

“How do I flush the toilet?”

トイレの流し方が分かりません。

※どんどん応用すると良いでしょう。How to が使いたければ、例えばテレビを観たい時も、

Please tell me how to turn on.

テレビの付け方を教えてください。

Please tell me how to turn off.

テレビの消し方を教えてください。

Please tell me how to choose the TV programs.

テレビの番組の選び方を教えてください。

と、簡単な言い方で尋ねればOKです。

How do I～とhow to を自然に使えれば、ものの取り扱い方に部屋で困ることはまずありません。ついでに明日から使う英会話の練習にもなり、気持ちも上がりますね。

もしくは、How to で聞きたい時はその前にI don’t know を付けて、I don’t know how to make coffee using this machine. Show me, please.　

「このコーヒーメーカーの使い方が分かりません。教えてください」

と言えば、部屋付きのメイドさんなどにこやかにコーヒーをたてながら教えてくれます。

良いホテルでは、高級なコーヒーが普通のものとデカフェのものと、備品としてついてきたりしますから、せっかくだから客室のコーヒー紅茶類も楽しみたい。

むろんこれは翌朝の話ですが。夕方から深夜は最も忙しい時間帯ですからすぐに対応してもらえなくてもちょっと待ちましょう。

英語で問いかけているので、当然英語が喋れるものと相手は思ってナチュラルスピードで答えが返ってくる場合も慌てないで。長い言い回しで説明しなくても、”Excuse me?”や”Pardon?” で始めて

”I can’t catch you. Please speak more slowly.”

「聞き取れないです。ゆっくり話してください」

と言えば、わかりやすくボディーランゲージを交えながら快く繰り返してくれます。

故障中なら Something is wrong with 「〜の調子が悪い」で乗り切る

故障中のもの一般、Something is wrong with～で直してもらいます。

Something is wrong with the TV. There’s no picture. 

テレビの調子が悪いです。映りません。

Something is wrong with the toilet.  I can’t flush.

トイレが流れません。

Something is wrong with the faucet. No water is coming out.

蛇口の調子が悪いです。水が出ません。

Something is wrong with air conditioner. It’s too hot.

エアコンの調子が悪いです。暑過ぎます。

まとめ　ノーストレスのホテルライフ

いかがですか？大事なのは何かあっても時短でにこやかに解決することですから、フレーズを覚えて、入れ替え表現を楽しんでください。相手の言葉が分かりづらいのではと構えなくても、相手はホテルマン。意志の疎通には慣れています。旅行英語はよほどのことがない限り初級で楽しめますので、リラックスして、言い回しや文法を深く考え過ぎず、今日ここであげたフレーズを覚えて、観光も文化交流も楽しんでくださいね。

英語を話すことに抵抗がある人にとって、言いたいこと・話したいことがすぐにパッと出てこないシチュエーションは非常にストレスフルではないでしょうか。どうしても何を言おうかと考えている時、黙ってしまうことは往々にあるかと思います。

そんな困ったときに使えるフレーズをご紹介させて頂きます。日本語で言うとすると、”えーっと“などに相当するかと思います。勿論、英語にもそのような時に相当するフレーズはございますので、是非今後は下記のフレーズをご活用くださいませ。

・You know…（えーっと）

・Well…（えーっと）

・How should I say…（なんて言おうか…）

なんとなく上記のフレーズは聞き覚えがありませんでしょうか。スポーツ選手のインタビューなどを聞いていると、結構出てくる表現です。例えば、NBAのワシントンウィザーズに所属している八村塁選手はYou know I am．．．という表現はかなり会見中に多用している印象です。勿論、英語が母国語のネイティブの方々も日頃から使う表現方法です。中々思い描いているセンテンスが英語で出てこない場合は、是非上記のフレーズを用いて、その間を繋いでみましょう。何も英語が喋れず黙り込むよりも、このような言葉を使うことで相手方が助け舟を差し出してくれることも少なくないと思いますので、積極的に使って相手の反応の今までとの違いを感じてみましょう。

2.あいづちをするときの表現方法について

また、相手が言ったことについてあいづちをする時にどうしてもＯＫ！や頷くだけになってしまうことはございませんでしょうか。

日本人と比べて、アメリカ人などは非常に陽気で、他者とコミュニケーションを取ることを非常に好みます。

ですので、何かを伝えた際は頷く＋α言葉で何かを表現することで非常に円滑なコミュニケーションが取れ、良い関係性を築けるのではないかと感じております。勿論、OK！でもよいのですが、色々なレパートリーがある方が良いかと思いますので、下記のフレーズをご参照ください。

～わかりましたの表現方法～

Do you understand what I said??（私が言ったこと理解できてますか？）

→Got it、I see、I understood

～その通り！の表現方法～

Is it correct?? （それは合ってますか？）

→Exactly、It‘ｓtrue、Absolutely

～本当？の表現方法～

I was late for entry test because of traffic jam（交通渋滞で入試に遅刻しました）

→Really?、Are you serious?、Are you kidding me? 、No way!

～いいね！の表現方法～

I passed test to get a perfect score（私は満点で試験に合格した）

→Awesome!、Marvelous!、Sounds great!、Looks good!、Tastes good!

上記でも一部の表現方法ですが、これだけあるだけで自分の言いたいことを様々なフレーズで表現できるのではないでしょうか。

最後の行にございます、いいね！の表現方法で、Looks good!やTastes good!といった記載があるかと思いますが、これは上の動詞を変化させることでどの知覚で良さを感じているかを表現することができます。つまり美味しい！と口で良さを実感した場合は、Tates good!、見た目が良い！と目で感じたときはLooks good!、といった具合に自分のどこの部位で良さを感じたかで動詞を変えて、動詞＋good！で色々なバリエーションを使うことができますので、是非覚えておきましょう。

3.英会話を上達させるためには

最後に上記でお話ししたようなフレーズを用いることも勿論非常に重要ですが、他にも重要なことがあると思います。

～羞恥心を捨て、自身を持って話す～

英語を話し、上達するカギはここにあるといっても過言ではありません。特に日本人は、恥ずかしさのあまり、中々話せないこともあるのではないでしょうか。日本に居ては中々英語を話す機会がないので、英語を話すシチュエーションはとても貴重です。そんな貴重な時間を恥ずかしさで無駄にしてはいけません。“間違ってもよい“というメンタルで臨むことで、とても高い成長を遂げることができるかと思います。

～ジェスチャー＋Like thisを用いる～

日本語を話す際、中々ジェスチャーを使うことは多くないかと思いますが、外人はどうでしょうか。映画などでもかなりジェスチャーを使ったコミュニケーションを使っているかと思います。なるべく、言葉にして表現してほしいですが、本当に行き詰ってしまった時は、ジェスチャーを用いて“like this(こんな感じ)”などの表現で言いたいことを伝えるのも一手かと思います。ジェスチャーを使うことで、単語が出てこないときでも、相手にあなたの言いたいことを伝えることができるでしょう。

～簡単な単語を繋ぎ合わせる～

簡単な単語を並べていても相手に伝わらない・バカにされるという感情から、どうしても難しい単語や文法を使いがちかと思いますが、そんな必要はございません。小中学生で学ぶような単語や文法で十分ネイティブとのコミュニケーションは可能です。

Ex) I think it is easy to understand it. (それを理解することは簡単です)

Ex) I know it what you said. (あなたが言ったことはわかる)

こんな簡単なSentenceが心地よいです。逆に難しい単語で会話をすると、発音などのミスで通じなかったりとストレスに感じることも多いかと思いますので、簡単な単語で確実な発音で相手に話をすることが、英会話の上達に繋がるでしょう。